Política de Privacidade

1. Introdução

A Contabilidade Zen ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome completo
• Dados de contato: E-mail e número de WhatsApp/telefone
• Dados profissionais: Profissão, tipo de atividade, modelo de tributação
• Dados financeiros: Faixa de faturamento mensal estimado
• Dados de localização: Cidade e estado

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar nossos serviços contábeis
• Realizar simulações de economia tributária
• Enviar informações relevantes sobre contabilidade para profissionais da saúde
• Agendar consultorias e reuniões
• Melhorar nossos serviços e comunicação

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento, fornecido ao preencher nossos formulários e aceitar esta política. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Equipe interna: Profissionais da Contabilidade Zen envolvidos no atendimento
• Prestadores de serviço: Plataformas de hospedagem e comunicação (Supabase, WhatsApp)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de leads que não se converteram em clientes são mantidos por até 2 (dois) anos, após o qual são automaticamente excluídos.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@contabilidadezen.com.br

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito (HTTPS), controles de acesso baseados em funções e monitoramento contínuo de segurança.

9. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento (como preferências de interface) e autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade. Os dados de autenticação são armazenados localmente no seu navegador (localStorage).

10. Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@contabilidadezen.com.br
• WhatsApp: (19) 97415-8342